Chi eseguirà il mio progetto?

Il tuo progetto sarà eseguito da Stefano Biasiolo, arredatore dal 1990.

Cosa arredate?

Siamo specializzati nell'arredamento di cucine su misura per la casa.

Arredate altre stanze della casa?

Si, arrediamo qualsiasi stanza della casa.

Arredate ambienti pubblici?

Si, arrediamo ambienti professionali come bar, ristoranti, negozi, uffici e hotel.

Quando posso contattarvi?

Puoi contattarci da lunedì a sabato dalle ore 09,00 alle 19,00.

Dove svolgete l'attività?

Operiamo in tutti i comuni della provincia di Vicenza e in tutte le regioni italiane ed estere raggiunte dal servizio di trasporto.

Chi produce la cucina?

La cucina è prodotta come da nostro progetto nella falegnameria della fabbrica. I nostri fornitori sono partner di fiducia che garantiscono qualità, assistenza immediata e continuità di produzione nel tempo.

Quali sono gli stili disponibili?

Le cucine su misura sono disponibili nello stile che preferisci e personalizzabili su progetto con una vasta gamma di funzionalità, materiali, finiture e colori.

La cucina è di qualità?

Consegniamo solo ed esclusivamente cucine nuove di qualità italiana certificata dal produttore con imballi originali.

Quali elettrodomestici inserite?

Inseriamo elettrodomestici da incasso di qualsiasi marca.

Inserite i miei elettrodomestici?

Si,  salvo nostra approvazione e previa comunicazione del codice modello per l'esecuzione dei fori sui piani di lavoro e dei vani di incasso nei contenitori della nuova cucina.

Quanto costa il servizio?

Il costo varia a seconda della tipologia del tuo elettrodomestico: dai 50 € per piani cottura, lavelli e forni da incasso standard ai 100 € per frigoriferi e lavastoviglie da incasso.

Quali dei miei elettrodomestici non inserite? 

Non inseriamo lavelli e piani cottura a filo-top, lavelli sotto-top,  frigoriferi Side by Side, cappe a parete e Downdraft, miscelatori.

Eseguite l'installazione?

No, eseguiamo il solo inserimento nei fori e vani di incasso. Il collegamento degli elettrodomestici alla rete idrica, del gas ed elettrica non è disponibile e deve essere seguita da tecnici specializzati.

Cosa copre la garanzia?

La nostra garanzia copre eventuali difetti di fabbricazione o di funzionamento. 

Come intervenite in caso di difformità? 

Alla comunicazione della difformità seguirà l'immediata uscita del tecnico per la verifica del problema. La modalità di intervento e i tempi di riparazione o sostituzione in garanzia, varia in base alla difformità riscontrata.

Quali elementi sono coperti dalla garanzia?

Tutti gli elementi d'arredo e gli elettrodomestici sono coperti dalla garanzia di legge. 

Dove si trova lo showroom?

Lo showroom della fabbrica si trova in provincia di Treviso.

Trovo esposta la mia cucina?

Si, troverai esposta la cucina proposta nel nostro progetto e tutti i modelli in produzione.

Quando è aperto lo showroom?

L'esposizione è aperta su prenotazione dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 18.00 se richiesta la nostra consulenza per una soluzione d'arredo.

Come posso ricevere una consulenza?

Puoi ricevere una nostra consulenza d'arredo contattando l'arredatore o inviando l'apposito Form. Prima di contattarci puoi anche approfondire l'argomento nella pagina Consulenza online del nostro sito.

Chi mi offre la consulenza?

Riceverai la consulenza necessaria dal titolare della ditta Biasiolo Stefano, arredatore con esperienza.

La consulenza a domicilio è gratuita?

Se risiedi in provincia di Vicenza e comuni limitrofi il servizio è gratuito. Se risiedi lontano puoi usufruire della nostra consulenza online e, in tal caso, svolgeremo la verifica delle misure a domicilio/cantiere alla conferma del preventivo.

Chi esegue la misurazione?

La misurazione a domicilio/cantiere sarà eseguita dal nostro arredatore.

Come eseguite la misurazione?

La misurazione sarà eseguita con particolare cura ed attenzione.

La misurazione è gratuita?

Se risiedi nella provincia di Vicenza e comuni limitrofi il servizio è gratuito.

Quando svolgete la misurazione?

Ti raggiungiamo su appuntamento dal lunedì al sabato dalle ore 09,00 alle 19,00.

Come faccio a misurare la stanza?

Se preferisci misurare da solo la cucina puoi approfondire QUI l'argomento. 

Cosa comprende il preventivo?

Sono compresi i prezzi dei prodotti e dei servizi richiesti, tasse incluse.

Come posso ricevere un preventivo?

Per ricevere un preventivo gratuito trasmetti il form consulenza. 

Quanto tempo è valido il preventivo?

Il preventivo ha una validità di 30 giorni.

Il preventivo è gratuito?

Un preventivo è sempre gratuito, salvo richiesta di offerta "Chiavi in mano".

Posso ricevere il progetto?

Il progettò sarà illustrato con il relativo preventivo e consegnato alla conferma.

Il progetto è gratuito?

Il progetto di massima è gratuito, salvo richiesta di offerta "Chiavi in mano".

Quali sono i tempi di progettazione?

I tempi di progettazione variano dalla complessità dell'ambiente da arredare.

Quali modalità di pagamento accettate?

Accettiamo pagamenti con bonifico bancario, carta di credito e assegno circolare. In contanti fino al limite di legge. 

Non accettiamo pagamenti con assegni bancari e postali.

Chi gestisce il mio ordine?

Tutti gli ordini sono gestiti dal titolare della ditta, senza intermediari, in stretta collaborazione con i reparti tecnico-commerciali, produttivi e logistici della fabbrica.

Questo metodo digestione garantisce risposte in tempi brevi a qualsiasi richiesta di chiarimento relativa all'ordine in corso. 

Come viene gestito il mio ordine?

La corretta gestione dell'ordine determina il buon fine del lavoro, nel rispetto del progetto approvato e dei tempi di consegna previsti.

Per tale motivo osserviamo il seguente metodo di gestione:

• il controllo della conformità fra le misure rilevate, il progetto approvato e l'ordine;
• la trasmissione dell'ordine e il successivo controllo della conferma d'ordine ricevuta dalla fabbrica;
• l'organizzazione del trasporto e del montaggio o la spedizione a domicilio con scarico al piano strada.

Quali sono i tempi di produzione?

I tempi di produzione variano dalle 4 alle 7 settimane dalla nostra accettazione della conferma d'ordine ricevuta dalla fabbrica.

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna saranno concordati al termine della produzione.

Consegnate a domicilio?

Si, la consegna può essere effettuata al piano se richiesto il servizio di montaggio. In caso contrario lo scarico avverrà al piano strada.

Posso ritirare da solo la cucina?

Si, su nostre indicazioni potrai ritirare presso il magazzino della fabbrica. 

Chi esegue il montaggio?

Il montaggio è affidato a personale esperto dotato di adeguate attrezzature. 

Il montaggio è gratuito?

No, il servizio di montaggio è sempre incluso nel prezzo di vendita se richiesto tale servizio.

Inserite i miei elettrodomestici?

Si, sempre salvo nostra approvazione.

Quanto costa il servizio?

Il prezzo del servizio varia in base alla tipologia degli elettrodomestici.

Quali dei miei elettrodomestici non inserite?

Non inseriamo piani cottura e lavelli a filo-top o sotto-top, frigoriferi Side by Side e a libera installazione, cappe a parete e Downdraft, miscelatori.

Eseguite l'installazione?

No, il collegamento degli elettrodomestici alla rete idrica, del gas ed elettrica non è disponibile.

Posate i miei piani di lavoro?

No, la posa dei piani di lavoro è sempre a carico del tuo fornitore.

Posso eseguire da solo il montaggio?

Si, in tal caso puoi richiedere la spedizione con scarico al piano strada o effettuare il ritiro presso il magazzino della fabbrica.

Quali sono i tempi di montaggio?

I tempi di montaggio sono variabili, indicativamente da 2 a 4 giorni lavorativi.

Smontate la mia cucina usata?

Si, solo nel caso di sostituzione della cucina usata con quella nuova.

Il servizio di smontaggio è gratuito?

Il servizio di smontaggio è sempre a pagamento.

Quando inizia lo smontaggio?

Lo smontaggio inizia prima del montaggio della nuova cucina.

Smontate i piani in marmo della mia cucina usata?

No, salvo esonero scritto per eventuali rotture del piano stesso.

In cosa consiste il servizio "Chiavi in mano"?

La formula "Chiavi in mano" consiste nello svolgimento di tutti i servizi necessari alla realizzazione delle opere come da nostro progetto.

In quali casi consigliate questo servizio?

Il servizio è consigliabile nel caso di nuove abitazioni da costruire, al grezzo senza impianti o da ristrutturare.

Quali sono i vantaggi?

Il vantaggio principale consiste nel risparmio di tempo garantito dall'arredatore che coordina le imprese incaricate all'esecuzione dei lavori.

Quali sono i tempi necessari?

Il servizio deve essere richiesto con largo anticipo. I tempi di realizzazione variano in base alla complessità del lavoro da eseguire.

Offrite promozioni?

Sono disponibili promozioni di breve durata per l'acquisto di una cucina completa di elettrodomestici da incasso e la promozione annuale di vendita Promocasa 2025.

Posso usufruire del Bonus Mobili?

Si, il Bonus mobili è usufruibile alle condizioni di legge previste. 

Quali sono le modalità di pagamento?

E' obbligatorio il bonifico bancario NON soggetto a ritenuta.